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회사는 공단이 주관하는 지원사업의 위탁 수행기관으로서 자체 개발 · 운영하는 서비스 사이트(semasedu.com)를 통해 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 소상공인 교육 및 컨설팅 지원사업 수행 : 수강 신청 접수, 대상자 자격 검증, 본인 식별 · 인증, 학습 진행률 관리, 교육 이수증 발급, 교육 만족도 및 효과성 조사, 사후관리 및 성과 분석
2. 공단 지원사업 이행 보고 및 정산 : 위탁 사업 수행 내역 확인, 지원 이력 관리, 수탁업무 이행 점검, 정부 및 공단 감사 대응
3. 사이트 회원 가입 및 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 · 인증, 회원자격 유지 · 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 · 통지, 고충처리

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 · 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 · 보존합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   1. 위탁 지원사업 관련 수강생 / 이용자 정보 : 공단 위수탁 계약 체결에 따른 사업 종료 및 정산 · 감사 완료 시까지 (단, 관계 법령 및 공단 지침에 따라 사업 종료 후 5년간 보관)
   2. 웹사이트 회원 가입 및 관리 정보 : 웹사이트 회원 탈퇴 시까지
   3. 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행 중인 경우 : 해당 수사 · 조사 종료 시까지

회사는 사업 수행 및 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 다만, 소상공인 지원사업 수행을 위해 아래와 같이 관계 기관에 개인정보를 제공합니다.

1. 회사는 원활한 사업 수행을 위하여 수탁받은 개인정보 처리 업무 중 일부를 외부에 재위탁할 수 있으며, 이 경우 공단의 사전 승인을 받습니다.
2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
3. 현재 웹사이트 운영을 위해 위탁 중인 업체 현황은 다음과 같습니다.

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 회사에 대해 서면, 이메일, 모바일 메신저 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 단, 소상공인시장진흥공단 위탁사업의 정확한 정산 및 이력 관리를 위해 법령 및 공단 지침상 보존 의무가 있는 개인정보는 정보주체의 삭제 요청에도 불구하고 법정 기간 동안 보관될 수 있습니다.

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   파기절차

   파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 얻어 개인정보를 파기합니다.

   파기방법

   전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적 · 관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 보안 교육, 공단 개인정보보호 지침 준수 점검
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접속기록 보관 및 위변조 방지(최소 1년 이상 보관), 개인정보(비밀번호, 주민번호 등) 암호화 송 · 수신, 보안프로그램 설치 및 주기적 업데이트
3. 물리적 조치 : 데이터베이스 서버 및 개인정보 보관 장소에 대한 출입 통제 및 잠금장치 운영

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공고 일자 : 2026년 9월 17일
시행 일자 : 2026년 9월 17일