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고객센터 - 1:1 문의에 글 남겨주시면 신속히 도움을 드리고 있습니다.

네, 모바일에서도 최적화되어 언제 어디서나 학습 가능합니다.

마이 페이지에서 나의 진도율을 보실 수 있어요

온라인은 어디서나 수강 가능하며

오프라인은 지정된 장소에서 직접 수업을 듣는 방식이에요.

사용하시는 기기의 오디오 환경이 음소거로 설정되어 있는지 확인 부탁드립니다.

컨텐츠가 원활히 재생되는 상태라면, 동영상 창 내에서는 음소거 설정이 되어있지 않기 때문에

정상적으로 소리가 나오게 됩니다. 

속도가 느린 것은 개인 PC 환경설정 문제와 네트워크 속도문제, 서버속도자체가 느린 문제 3가지 경우가 있을 수 있습니다.

① 개인 PC문제 : 개인 PC의 환경설정에 따른 문제

    우선 캐시삭제(임시인터넷파일삭제)를 하시고, PC 의 여유공간을 늘려보십시오.
    캐시삭제[익스플로러->도구->인터넷옵션->"파일삭제"->오프라인항목을 모두 삭제(체크)->확인]
    PC 여유공간확보['제어판'->'프로그램 추가 제거' 에서 사용하지 않는 프로그램을 삭제하시면 됩니다.

② 네트워크 속도문제
    : 학습자님이 학습하고 계신 곳의 네트워크 속도가 전체적으로 떨어지는 경우가 있습니다.
    주위의 다른 PC 속도도 같이 느려진다면 건물 네트워크속도가 떨어진 경우입니다.
    잠시 뒤 건물 네트워크 속도가 복구된 후 학습진행 하시면 됩니다. 

학습을 하기위해서는 1024 * 768 이상의 해상도를 유지하시는 것이 좋습니다.(권장 1920x1080) 

화면의 해상도를 높이시려면 바탕화면에서 오른쪽 마우스 버튼을 클릭하시고->"등록정보(속성)" 을 클릭하십시오.

그 후 "설정" 텝을 클릭하여주시고, 해상도를 조절해 주시면 됩니다.

또는 F11키를 눌러 전체 화면 설정을 활용하시면 됩니다.